Vrácení
Podmínky vrácení
Vrácení je nutné uskutečnit do 14 dnů od převzetí zásilky. Informujte nás předem o vrácení zboží na e-mail info@sundevilla.com do předmětu uveďte číslo objednávky.
Zboží nesmí být nikterak užíváno. Musí být zachováno s visačkami a včetně veškerého příslušenství. Při zkoušení dodržujte následující hygienické předpoklady - před vyzkoušením nalepte na spodní díl plavek přiloženou hygienickou nálepku (po vyzkoušení nálepku ihned odlepte) nebo dodržujte zásadu zkoušení na spodní prádlo.
Pokud je zboží vyhodnoceno jako poškozené, bude vám vráceno na vaši adresu bez nároku na vrácení peněz.
Postup pro vrácení
Zboží zasílejte nazpět výhradně přes pobočky Zásilkovny na tuto doručovací adresu:
příjemce: Sundevilla swimwear
telefon: +420 739487794
e-mail: info@sundevilla.com
doručeni na výdejní místo: K nemocnici 2275/49, Nový Jičín 74101 (JASO elektro)
POSTUP:
Krok 1: Informujte nás předem o vrácení zboží na e-mail info@sundevilla.com - do předmětu uveďte číslo objednávky
Krok 2: Přes mobilní aplikaci Zásilkovny vyplňte odeslání na výše určenou doručovací adresu (toto poštovné hradí kupující). Podrobný návod najdete zde www.zasilkovna.cz/odeslani
Krok 3: Vraťte zboží zpět do originální krabice a řádně zabalte
Krok 4: Doneste zásilku na nejbližší pobočku Zásilkovny, kde vám obsluha označí balík štítkem a zásilku odešle www.zasilkovna.cz/pobocky
Krok 5: Vyčkejte několik dní na potvrzovací e-mail, že jsme vaši zásilku v pořádku přijali
Krok 6: Pokud bude vše v pořádku, vrátíme vám peníze do 14 dnů na Váš bankovní účet
Zboží musí být před zasláním nazpět řádně zabaleno, tak aby nedošlo k jeho poškození.
VRACENÍ PENĚZ
Vrácení peněz provedeme do 14 dnů od převzetí zboží e-shopem na váš bankovní účet.